Помощь

Как оформить заказ

Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».

Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту . Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке.

Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».

Быстрый заказ

Функция «Быстрый заказ» позволяет покупателю не проходить всю процедуру оформления заказа самостоятельно. Вы заполняете форму, и через короткое время вам перезвонит менеджер магазина. Он уточнит все условия заказа, ответит на вопросы, касающиеся качества товара, его особенностей. А также подскажет о вариантах оплаты и доставки.

По результатам звонка, пользователь либо, получив уточнения, самостоятельно оформляет заказ, укомплектовав его необходимыми позициями, либо соглашается на оформление в том виде, в котором есть сейчас. Получает подтверждение на почту или на мобильный телефон и ждёт доставки.

Оформление заказа в стандартном режиме

Оплачивайте покупки удобным способом! В интернет-магазине eddingold.ru доступно 3 варианта оплаты:

1. Наличные при самовывозе или доставке курьером. Специалист свяжется с вами в день доставки, чтобы уточнить время доставки. Вы подписываете товаросопроводительные документы, вносите денежные средства, получаете товар и чек.
2. Оплата картой при самовывозе или оформлении доставки в интернет-магазине: карты Visa и MasterCard, МИР. Чтобы оплатить покупку, система перенаправит вас на сервер системы CloudPayments, эквайринг от «РНКБ» Банк, ПАО. Здесь нужно ввести номер карты, срок действия и имя держателя. Вы получите онлайн чек (ОФД) на почту, указанную при заказе.
3. Оплата по счёту, для юридических лиц и Индивидуальных предпринимателей. Документы, необходимые для налоговой и бухгалтерии Вы получите при отгрузке товара, либо по электронной почте, указанной в вашем аккаунте.

Заполнение адреса

Выберите из списка название вашего региона и населённого пункта. Если вы не нашли свой населённый пункт в списке, выберите значение «Другое местоположение» и впишите название своего населённого пункта в графу «Город». Введите правильный индекс.

Доставка

Экономьте время на получении заказа! 

В интернет-магазине eddingold.ru доступна доставка:

1. Доставка по городу Симферополю: 
   - При заказе товаров, свыше 5000руб - доставка в Симферополе и симферопольский район - БЕСПЛАТНО
   - При заказе товара, общей суммой, от 2000руб. до 5000руб. - стоимость доставки - 200руб.
   - При заказе до 2000руб мы не осуществляем доставку.
2. Доставка по регионам и городам Крыма:
   - При заказе свыше 10 000руб - доставка бесплатная.
   - Доставка товара, общей суммой до 10 000руб - оговаривается отдельно, для этого можете позвонить по номеру +7 (978) 882-00-00.
3. Курьерская доставка работает с 9.00 до 19.00. Когда товар поступит на склад, наша курьерская служба свяжется с Вами для уточнения деталей. Специалист предложит выбрать удобное время доставки и уточнит адрес. Осмотрите упаковку на целостность и соответствие указанной комплектации.
4. Самовывоз из магазина. Для получения заказа обратитесь к сотруднику в кассовой зоне и назовите номер заказа, либо ваш номер телефона, для идентификации заказа.

Оплата

Оплачивайте покупки удобным способом! В интернет-магазине eddingold.ru доступно 3 варианта оплаты:

1. Наличные при самовывозе или доставке курьером. Специалист свяжется с вами в день доставки, чтобы уточнить время доставки. Вы подписываете товаросопроводительные документы, вносите денежные средства, получаете товар и чек.
2. Оплата картой при самовывозе или оформлении доставки в интернет-магазине: карты Visa и MasterCard, МИР. Чтобы оплатить покупку, система перенаправит вас на сервер системы CloudPayments, эквайринг от «РНКБ» Банк, ПАО. Здесь нужно ввести номер карты, срок действия и имя держателя. Вы получите онлайн чек (ОФД) на почту, указанную при заказе.
3. Оплата по счёту, для юридических лиц и Индивидуальных предпринимателей. Документы, необходимые для налоговой и бухгалтерии Вы получите при отгрузке товара, либо по электронной почте, указанной в вашем аккаунте.

Покупатель

Введите данные о себе: ФИО, адрес доставки, номер телефона. В поле «Комментарии к заказу» введите сведения, которые могут пригодиться курьеру, например: подъезды в доме считаются справа налево.

Оформление заказа

Проверьте правильность ввода информации: позиции заказа, выбор местоположения, данные о покупателе. Нажмите кнопку «Оформить заказ».

Наш сервис запоминает данные о пользователе, информацию о заказе и в следующий раз предложит вам повторить к вводу данные предыдущего заказа. Если условия вам не подходят, выбирайте другие варианты.

В случае трудностей или дополнительных вопросов - звоните по номеру +7 (978) 882-00-00